Tikehau Capital a été informé de l'existence de pratiques frauduleuses de personnes usurpant l'identité de certains de ses collaborateurs, incitant des particuliers à investir dans des produits d'épargne fictifs, dénommé par exemple par les fraudeurs " livret à capital et rendement garantis ".
Tikehau Capital recommande à toute personne faisant l'objet de telles sollicitations d'être d'une extrême vigilance.
Ces démarches constituent des tentatives de tromperie qui peuvent passer soit par des techniques dites de phishing ou d'hameçonnage visant à récupérer de manière indue des données personnelles soit par des sollicitations trompeuses visant à solliciter la réalisation d'une transaction au travers d'un virement bancaire ou d'un paiement dématérialisé.
Ces démarches sont réalisées par e-mail ou par démarchage téléphonique en usurpant le nom de Tikehau Capital. Même si ces dernières peuvent au premier abord sembler sérieuses, certains détails doivent alerter sur une fraude potentielle.
Adopter les bons réflexes
Ne jamais cliquer sur un lien dans un e-mail vous demandant de vous connecter dans le but de réactiver un compte bancaire, de vérifier des transactions suspectes ou pour renseigner des coordonnées bancaires.
Vérifiez toujours l'adresse de l'expéditeur. Nos communications sont toujours envoyées avec des adresses électroniques finissant par @tikehaucapital.com (et non .eu ; .fr ou toute autre extension).
Les adresses électroniques des collaborateurs de Tikehau Capital sont exclusivement au format initialprenomnom@tikehaucapital.com,ou@tikehauim.com. Toute autre adresse finissant avec une autre extension type @tikehaucapital.eu ou autre est fausse et vous expose à une tentative d'escroquerie.
Tikehau Capital incite vivement à prendre garde aux offres trop attrayantes, à une promesse d'un rendement très élevé et sans risque, et qui vous demandent une prise de décision ou une action rapides. Nous ne proposons en aucun cas de livret à capital et rendement garantis comme le propose la récente tentative de fraude identifiée.
D'une manière générale, Tikehau Capital ne propose pas de produit bancaire, qu'ils soient d'investissement ou d'épargne.
Que faire en cas de doute ?
Au moindre doute, les équipes de Tikehau Capital sont à disposition au +33 1 53 59 33 49 et par e-mail à l'adresse cservice@tikehauim.com. Elles vérifieront ainsi rapidement si la personne ayant pris contact travaille ou non chez Tikehau Capital, et s'il s'agit ou non d'une personne usurpant l'identité de la personne signataire de l'email.
Il est aussi recommandé de consulter la liste noire de l'AMF (Autorité des Marchés Financiers) de toutes les sociétés frauduleuses (https://www.amf-france.org/fr/espace-epargnants/proteger-son-epargne/listes-noires-et-mises-en-garde).
Que faire si l'on est victime d'une escroquerie ?
Il est impératif de porter immédiatement plainte auprès du commissariat ou de la gendarmerie la plus proche.
Il s'agit aussi de signaler l'e-mail ou le site de phishing sur :
-le site Phishing Initiative (https://phishing-initiative.fr/contrib/), afin d'alimenter les bases des différents navigateurs pour bloquer l'accès à ces sites
-le site Internet Signalement (Pharos) (https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/SignalerEtapeAccepter!load.action), afin de remonter l'illégalité du site aux services de police.
Enfin, il est important de contacter les équipes de Tikehau Capital au +33 1 53 59 33 49 ou par e-mail à l'adresse Client-Service@tikehaucapital.com afin que ces dernières puissent aussi réaliser les démarches nécessaires.