Tikehau Capital a été informée de pratiques frauduleuses de la part de personnes qui, après avoir usurpé l'identité de certains de ses employés, ont contacté des investisseurs particuliers, les incitant à investir dans des produits d'épargne inexistants désignés par les fraudeurs, par exemple, comme des "comptes d'épargne avec garantie du principe et des intérêts".
Tikehau Capital demande à toute personne ayant reçu de tels messages de faire preuve d'une extrême prudence.
Ces messages sont des tentatives de tromperie qui peuvent prendre la forme d'un hameçonnage (phishing), qui vise à voler des données personnelles, ou de sollicitations trompeuses pour effectuer une "transaction" par le biais d'un virement bancaire ou d'un paiement électronique.
Ces messages sont envoyés par courrier électronique ou par prospection téléphonique en usurpant le nom de Tikehau Capital. Bien que ces messages puissent sembler authentiques à première vue, certains détails doivent attirer l'attention sur une fraude potentielle.
Avoir les bons réflexes
Ne cliquez jamais sur un lien dans un e-mail vous demandant de vous connecter pour réactiver un compte bancaire, vérifier des transactions suspectes ou fournir des informations bancaires.
Vérifiez toujours l'adresse de l'expéditeur. Nos courriels sont toujours envoyés à partir d'adresses se terminant par @tikehaucapital.com (et non .eu, .fr, ou toute autre extension).
Les adresses électroniques des employés de Tikehau Capital se trouvent exclusivement dans la base de données de Tikehau Capital. FirstLetterOfFirstNameFamilyName@tikehaucapital.com ou @tikehauim.com format. Toute autre adresse se terminant par une autre extension, telle que @tikehaucapital.eu ou autre, a été falsifiée et constitue une tentative d'escroquerie.
Tikehau Capital vous invite à la prudence face aux offres qui vous paraissent trop alléchantes et qui prétendent à des rendements très élevés et sans risque, ainsi qu'aux offres qui vous incitent à prendre une décision rapide ou à agir sans tarder. Nous ne proposons en aucun cas des comptes d'épargne dont le principe et les intérêts sont garantis, comme c'est le cas dans la tentative d'escroquerie susmentionnée.
Plus généralement, Tikehau Capital ne propose pas de produits bancaires à des fins d'investissement ou d'épargne.
Que dois-je faire si je reçois un message suspect ?
Si vous avez le moindre doute, les équipes de Tikehau Capital sont à votre disposition au +33 1 53 59 33 49 et par e-mail à l'adresse suivante cservice@tikehauim.com. Ils vérifieront rapidement si la personne qui vous a contacté travaille chez Tikehau Capital et si l'identité de la personne censée signer l'e-mail a été volée.
Il est également conseillé de consulter la liste noire de l'Autorité des Marchés Financiers (AMF) de toutes les sociétés frauduleuses à l'adresse suivante https://www.amf-france.org/fr/espace-epargnants/proteger-son-epargne/listes-noires-and-mises-in-garde.
Que dois-je faire si je suis victime d'une fraude ?
Déposez immédiatement une plainte auprès du commissariat de police ou de la gendarmerie la plus proche.
Vous devez également signaler l'e-mail ou le site web d'hameçonnage à l'adresse suivante :
- Initiative contre l'hameçonnage (https://phishing-initiative.fr/contrib/), afin de l'introduire dans les bases de données de divers navigateurs pour bloquer l'accès à ces sites web
- Signalement Internet (Pharos) (https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/SignalerEtapeAccepter!load.action), afin de signaler le site web illégal à la police.
Enfin, il est important de contacter Tikehau Capital au +33 1 53 59 33 49 ou par e-mail à l'adresse suivanteClient-Service@tikehaucapital.comafin qu'il puisse réagir en conséquence.